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1 图书超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节
责任者因基莱里,所罗门

出版信息江西人民出版社 ,2017

ISBN 978-7-210-09719-8

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因基莱里,所罗门.超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节.江西人民出版社,2017.
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超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节

因基莱里,所罗门.江西人民出版社,2017.
2 图书迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场
责任者今井千寻

出版信息北京时代华文书局 ,2019

ISBN 978-7-5699-3094-8

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今井千寻.迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场.北京时代华文书局,2019.
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迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场

今井千寻.北京时代华文书局,2019.
3 图书迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场
责任者金井千寻

出版信息北京时代华文书局 ,2019

ISBN 978-7-5699-3094-8

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金井千寻.迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场.北京时代华文书局,2019.
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迪士尼管理法：打造超预期体验的服务现场

金井千寻.北京时代华文书局,2019.

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