检索条件: 米歇利 ( 著者 )
责任者 约瑟夫 米歇利
出版信息 中信出版社 ,2012
ISBN 978-7-5086-3593-4
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星巴克体验
约瑟夫 米歇利.中信出版社,2012.
责任者 米歇利
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2020
ISBN 978-7-5217-1443-2
唯有最好
米歇利.中信出版集团股份有限公司,2020.
出版信息 中国人民大学出版社 ,2017
ISBN 978-7-300-23803-6
管理的完美处方:向世界顶级医疗机构学习领导力:leadership lessons for creating a world-class customer experience from UCLA health system
米歇利.中国人民大学出版社,2017.
出版信息 中信出版社 ,2015
ISBN 978-7-5086-4835-4
星巴克领先之道:联结顾客、产品、员工的五大原则:5 principles for connecting with your customers, your products, and your people
米歇利.中信出版社,2015.
米歇利.中信出版社,2012.
责任者 J. A. 米歇利,Joseph A. Michelli
出版信息 中信出版社 ,2009
ISBN 978-7-5086-1517-2
金牌标准:丽思卡尔顿酒店如何打造传奇客户体验:5 leadership principles for creating a legendary customer experience courtesy of the Ritz-Carlton hotel company
J. A. 米歇利,Joseph A. Michelli.中信出版社,2009.
责任者 J. A. 米歇利,Joseph A. Micheli
出版信息 华夏出版社 ,2007
ISBN 978-7-5080-4250-3
J. A. 米歇利,Joseph A. Micheli.华夏出版社,2007.
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