检索条件: 服务质量管理 ( 题名 )
责任者 王海燕,张斯琪,仲琴
出版信息 电子工业出版社 ,2014
ISBN 978-7-121-24022-5
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服务质量管理
王海燕,张斯琪,仲琴.电子工业出版社,2014.
责任者 王晓亚
出版信息 哈尔滨出版社 ,2020.12
ISBN 978-7-5484-5455-7
酒店服务质量管理
王晓亚.哈尔滨出版社,2020.12.
责任者 陈振明
出版信息 科学出版社 ,2017
ISBN 978-7-03-053808-6
公共服务质量管理:理论、方法与应用:theories,methods,application
陈振明.科学出版社,2017.
责任者 洪生伟
出版信息 中国计量出版社 ,2004
ISBN 7-5026-2046-X
汽车运输服务质量管理体系
洪生伟.中国计量出版社,2004.
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