检索条件： 卓越服务 ( 题名 )
责任者 于颖
出版信息 中国纺织出版社 ,2004
ISBN 7-5064-2920-9
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卓越服务
于颖.中国纺织出版社,2004.
责任者 冯锐
出版信息 中国广播电视出版社 ,2005
ISBN 7-5043-4899-6
卓越服务．全国用户满意服务明星
冯锐.中国广播电视出版社,2005.
卓越服务．全国用户满意杰出管理者
卓越服务．全国用户满意服务明星班组
责任者 科廷
出版信息 民主与建设出版社有限责任公司 ,2019
ISBN 978-7-5139-2557-0
卓越服务：使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
科廷.民主与建设出版社有限责任公司,2019.
责任者 因基莱里,所罗门
出版信息 世界图书出版公司北京公司 ,2012
ISBN 978-7-5100-4859-3
卓越服务 非凡利润：打造五星级客户服务的秘诀
因基莱里,所罗门.世界图书出版公司北京公司,2012.
责任者 斯柯特 格罗斯
出版信息 新华出版社 ,2006
ISBN 978-7-5011-7369-3
打造卓越服务团队：提升顾客满意度的69个思考点
斯柯特 格罗斯.新华出版社,2006.
责任者 汪若菡,朱瑛石
出版信息 中信出版社 ,2010
ISBN 978-7-5086-2299-6
微笑力：如家创造卓越服务的方法
汪若菡,朱瑛石.中信出版社,2010.
责任者 莱夫勒,丘奇
出版信息 中信出版社 ,2018
ISBN 978-7-5086-8935-7
绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则：the 5 principles of disney service and relationship excellence
莱夫勒,丘奇.中信出版社,2018.
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