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题名:
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获得大订单的三步曲 [ 录像制品] huo de da ding dan de san bu qu / 鲁百年主讲 , |
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ISBN:
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7-900196-04-8 价格： CNY160.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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6光盘(VCD) 彩色，立体声 12cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 东方音像电子出版社 出版日期： 2005 |
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内容提要:
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《获得大订单的三部曲》详细讲解了如何整合企业客户的信息资源，使市场、销售、服务实现一体化，为客户提供一对一的个性化服务，从而增强客户的满意度以及忠诚度，最终实现企业利润最大化。"帕雷托法则"指出：20%的客户创造80%的利润！营销人员最关注的话题，就是如何获得客户的大订单。大客户往往被视为企业的宝贵资产、衣食父母，如何才能有效地接触、获得并经营好这20%的客户呢？ |
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主题词:
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市场营销学 |
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中图分类法:
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F713.50 版次： 5 |
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主要责任者:
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鲁百年 lu bai nian 主讲 |
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附注:
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时代光华 多媒体课件包G65 |