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题名:
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客户至尊 [ 录像制品] ke hu zhi zun / 陈巍主讲 , |
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ISBN:
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7-900656-90-1 价格： CNY120.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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6光盘(VCD) 彩色，立体声 12cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京大学出版社 出版日期： [出版年不详] |
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内容提要:
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主讲人：陈巍，著名客户服务培训专家，现任北京东方诚信企业管理咨询公司高级顾问，中国联通特约培训师。曾任台湾阶梯企业销售经理，马来西亚理达出版集团公司客户服务经理，台湾光复书局培训经理，泰戈睿明（中国）咨询有限公司高级顾问。 |
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主题词:
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商业服务 服务人员 |
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中图分类法:
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F718 版次： 5 |
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其它题名:
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金牌服务技巧 |
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主要责任者:
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陈巍 chen wei 主讲 |
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附注:
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时代光华 多媒体课件包G12 |