题名:
微管理   wei guan li / 孙科柳,王瑞芳著 ,
ISBN:
978-7-121-20407-4 价格: CNY32.00
语种:
chi
载体形态:
xiii, 345页 图 21cm
出版发行:
出版地: 北京 出版社: 电子工业出版社 出版日期: 2013
内容提要:
本书分别从渠道、态度、情境、指令、倾听、反馈、赞美、批评、冲突等方面, 选取了沟通管理中的80个典型行为, 按“问题界定+案例解析+实践指南+管理提升”四个模块, 深入浅出地对员工沟通工作中的80项管理行为进行了解析, 并辅以漫画、情境、案例等表现形式, 让管理者学会如何与员工进行有效的沟通。 
主题词:
企业管理   人事管理
主题词:
企业管理  
主题词:
人事管理  
中图分类法:
F272-0 版次: 4
中图分类法:
F272.92 版次: 4
其它题名:
沟通的策略
主要责任者:
孙科柳 sun ke liu 著
主要责任者:
王瑞芳 wang rui fang 著