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题名:
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城市轨道交通职业素养与客运礼仪 cheng shi gui dao jiao tong zhi ye su yang yu ke yun li yi / 李亚茹主编 , |
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ISBN:
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978-7-5682-3507-5 价格： CNY49.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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258页 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京理工大学出版社有限责任公司 出版日期： 2017 |
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内容提要:
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本书内容主要包括:大学生职业素养概述、自我管理能力的提升、情绪管理能力、提升解决问题能力、提高个人的沟通能力、科学管理时间、语言表达能力、团队合作能力、提升开拓创新的能力及职业形象与城市轨道交通客运礼仪十个部分。 |
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主题词:
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城市铁路 员工 |
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主题词:
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城市铁路 客运服务 |
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中图分类法:
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U239.5 版次： 5 |
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中图分类法:
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F530.9 版次： 5 |
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主要责任者:
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李亚茹 li ya ru 主编 |