题名:
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服务共享 fu wu gong xiang / ((比利时))A.·克里斯等著 , 郭蓓译 |
ISBN:
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7-300-03845-X 价格: CNY32.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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207页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国人民大学出版社 出版日期: 2005 |
内容提要:
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本书从各种形式的服务共享中心出发,探讨了良好的服务中心设计对提高服务共享效率的影响,阐述了组织如何才能抓住服务共享带来的机遇。 |
主题词:
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企业管理 销售管理 |
中图分类法:
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F274 版次: 4 |
主要责任者:
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克里斯 ke li si 著 |
主要责任者:
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Kris Kris 著 |
主要责任者:
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费伊 fei yi 著 |
主要责任者:
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Fahy Fahy 著 |
次要责任者:
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郭蓓 guo bei 译 |