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题名:
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道歉是门心理学 dao qian shi men xin li xue / (日.1946~)涉谷昌三著 , 张军伟译 |
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ISBN:
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978-7-111-30538-5 价格： CNY25.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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10,180页 19cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2010 |
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内容提要:
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擅长道歉的人，即使出现了失误、惹下了麻烦，也能够较为容易地将其解决、消除，使事情取得进展。但是，对于那些不擅长道歉的人来说，可能会因为些许小事，使人际关系恶化，使工作陷入举步维艰的境况，自己更是吃尽苦头。本书列举了大量的道歉事例，使您学会“道歉秘诀”，教您道歉的技巧，助您成为道歉高手。 |
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主题词:
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言语交往 |
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主题词:
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言语交往 |
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中图分类法:
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H019-49 版次： 4 |
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主要责任者:
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涉谷昌三 she gu chang san 著 |
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次要责任者:
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张军伟 zhang jun wei 译 |
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附注:
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人人都用心理学系列 |