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题名:
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客户服务技巧
ke hu fu wu ji qiao
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任彩维编著
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ISBN:
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7-80677-335-5
价格：
CNY18.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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184页
图
21cm
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出版发行:
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出版地：
广州
出版社：
广东经济出版社
出版日期：
2003
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内容提要:
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本书内容: 换个想法; 问答技巧; 避免情绪伤害; 留住顾客; “礼”在心中。
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主题词:
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企业管理: 销售管理
商业服务
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主题词:
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销售管理
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主题词:
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商业服务
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中图分类法:
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F274
版次：
4
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主要责任者:
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任彩维
ren cai wei
编著
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