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题名:
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美容院经营管理 mei rong yuan jing ying guan li / (美容师)李萍著 , |
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ISBN:
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7-80652-297-2 价格： CNY22.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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144页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 广州 出版社： 南方日报出版社 出版日期： 2004 |
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内容提要:
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该书全方位提供了美容院优质接待技巧，待客会话原则，得体会话技巧，标准使用敬语，标准接待动作，恰当应对措辞以及处理客人不满等内容。书中附有实用日本优质美容接待经验。 |
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主题词:
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美容 服务业 |
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主题词:
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美容 |
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主题词:
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服务业 |
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主题词:
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商业服务 |
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中图分类法:
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F719.9 版次： 4 |
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其它题名:
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优质接待技巧 |
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主要责任者:
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李萍 li ping 著 |
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附注:
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中国第一套美容院经营管理实用操作手册 |