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题名:
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新能源汽车维修业务接待 [ 专著] xin neng yuan qi che wei xiu ye wu jie dai / 赖慧豪，张樱子主编 , |
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ISBN:
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978-7-111-73238-9 价格： CNY49.00 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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147页 图，彩照 26cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 机械工业出版社 出版日期： 2023 |
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内容提要:
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本书以新能源汽车4S店服务流程为主线，介绍了新能源汽车维修业务接待各环节的知识和技能。全书首先介绍了新能源汽车服务顾问应具备的基本知识；然后介绍了预约、接待、维修质检、交车、跟踪回访5个环节的相关知识和技能。 |
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主题词:
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新能源 汽车维修业 |
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中图分类法:
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U469.707 版次： 5 |
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主要责任者:
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赖慧豪 lai hui hao 主编 |
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主要责任者:
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张樱子 zhang ying zi 主编 |
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附注:
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中等职业教育汽车专业理实一体化系列教材 机工汽车 |