题名:
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成交心理学 cheng jiao xin li xue / 邓焱中著 , |
ISBN:
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978-7-5208-1097-5 价格: CNY48.00 |
语种:
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chi |
载体形态:
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206页 24cm |
出版发行:
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出版地: 北京 出版社: 中国商业出版社 出版日期: 2020.4 |
内容提要:
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本书介绍了提高顾客忠诚度的方法,作者认为与老客户建立更深、更持久的关系远比追求新客户能带来更大的利润。作者深入分析了客户的购买行为,保持老客户长时间的购买力,持续提取顾客的价值。本书一共分为十个章节,分别通过介绍成交要素、成交的关键步骤、成交的核心因素、广告、情感、体验、售后服务、品牌、自媒体等方面予以阐述,达到持久吸引顾客,进而实现最终的目标——成交。本书理论结合案例,对销售人员在学习、提高、培训中具有积极的作用。 |
主题词:
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销售 商业心理学 |
中图分类法:
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F713.55 版次: 5 |
主要责任者:
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邓焱中 deng yan zhong 著 |