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题名:
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高难度沟通 [ 专著] gao nan du gou tong / 文娅，仲佳伟著 , |
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ISBN:
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978-7-5699-3179-2 价格： CNY39.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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280页 21cm |
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出版发行:
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出版地： 北京 出版社： 北京时代华文书局 出版日期： 2019 |
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内容提要:
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本书立足于国内职场现状，针对当下职场最典型的高难度沟通场景进行剖析，为读者呈现以下主要内容：什么是高难度沟通；它有什么可以识别的特点；为什么会出现高难度沟通；它的根本原因是什么；应对高难度沟通的关键技能是什么；科学的步骤又有哪些等。 |
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主题词:
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心理交往 |
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中图分类法:
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C912.11 版次： 5 |
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其它题名:
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化解冲突、赢得信任的高阶沟通力 |
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主要责任者:
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文娅 wen ya 著 |
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主要责任者:
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仲佳伟 zhong jia wei 著 |