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题名:
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服务员工作一本通
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林朝龙编著
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ISBN:
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978-7-5454-0025-0
价格：
CNY12.00
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语种:
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chi
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载体形态:
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168页
21cm
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出版发行:
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出版地：
广州
出版社：
广东经济出版社
出版日期：
2009
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内容提要:
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本书内容包括：服务员的岗位职责、总台服务员的基本操作技能、客房服务员的基本操作技能、餐厅服务员的基本操作技能、如何掌握服务要领和服务技巧、追求高质量的服务艺术等。
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主题词:
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商业服务
服务人员
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主题词:
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商业服务
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主题词:
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服务人员
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中图分类法:
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F718
版次：
4
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主要责任者:
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林朝龙
编著
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